旅游景區的運營管理到底應該在什么時間參與進去，有人說應在旅游景區開業前三個月左右進去；有人說運營應該前置，最好是在規劃期就進去。那么一個旅游景區從立項到不斷完善的過程要進行幾個階段呢？有人說可以分成三個階段（規劃、建設、對外運營）；有的說可以分成五個階段（規劃、建設、試運營、正式運營、升級改造）；我認為一個旅游景區從想法到成功應包含（立項、策劃規劃、建設、試運營、正式運營、升級改造）階段。旅游景區運營管理在各階段到底該怎樣做、做什么呢？

第一、立項準備階段（項目前期調研階段）

運營的主要工作事項：對項目的總體進行可行性研究，使項目總的投資額、成本回收期、產生社會效益、生存周期等在各種條件下順利健康發展的因素。明確定位項目主題性、業態配比、產品組合、經營周期、客源區域、游客結構、消費習慣、價格接受度及建設屬地200公里左右游客喜歡的旅游產品。 第二、項目規劃策劃設計階段

運營的主要工作事項：協助規劃、設計團隊完成項目的總體策劃和規劃的審議工作（概規），防控風險為主；提出后期運營需求，避免規劃設計上的遺漏，確保景區定位準確，盡可能的符合市場需求和生存性；協助規劃、設計團隊完成項目深化設計審議工作（詳規），進一步完善規劃設計深化階段的方案，為后期良性運營奠定基礎，確保景區深化設計滿足游客需求。

第三、項目建設階段（此階段以文旅工程部為主導）

運營的主要工作事項：協助工程建設部把控施工安全，確保工程順利進行；協助工程建設部把控施工質量，提出因施工造成對未來運營管理中存在的隱患并及時整改；協助工程建設部把控施工進度，結合設計方案、施工排期中的關鍵節點，進行跟進，協調各施工單位的交叉作業。

第四、開業前籌備階段（開業前六個月左右）

運營的主要工作事項：完成架構體系的完整，以及軟、硬件的磨合，要求各匹配業態進場、完善制度、人員配備、現場實操、崗位培訓、應急演練等夯實性基礎工作確保景區在開業初期的安全、運營合理、管理到位、業態豐富等，搶占市場優勢、口碑優勢。并且完成豐富多樣主題活動方案、建立全面靈活營銷戰略、確定宣明的營銷主題（品牌意識的樹立）。

第五、開業后運營階段

運營的主要工作事項：推進文化體系建設、結合實際科學調整旅游區生命周期、實施豐富多樣主題活動、內部運營與營銷相互促進、完善提升管理水平、強化團隊建設、人才培養、成本管理、內外各方面關系維護、持續加強主題服務設施、不斷推進旅游產品深度開發與更新、建立預防為主、防消結合的安全保障體系。以“外樹品牌，內立品質”為理念結合市場需求，打造具有自身特色的服務產品；目標是爭取對外運營3-5年內打造成一個品牌知名度高、口碑好、客流量穩步上升、內部運營體系規范高效的旅游景區。 第六、運營升級提檔階段

運營的主要工作事項：當已開發的旅游資源價值峰值釋放后（對外運營10年左右），將有計劃的進行旅游延伸產業和新景區的全面開發以及對現有景點或線路進行升級和補充，對景區品牌進行持續性包裝打造超級IP。

另外，旅游景區想要持續發展就必須做好產業鏈的完整性和相互融合相互促進性，即一二三產業融合發展。

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