旅游策劃失敗的很多，但是他們不去總結經驗，現在雖然疫情還沒退卻，但旅游行業發展慢慢的恢復了，相信等溫度回暖之后，疫情就可以散去，大家又可以出玩了，不過需要帶上口罩哦。扯遠了，今天咱們要說的是旅游策劃過程中萬萬不可或缺的東西，那就是營銷。很多人不懂營銷，就僅僅是把自己認為看起來好看的東西隨便拼湊起來，就是一個景區，就是一個旅游策劃方案，這是不行的。

這其實首先出在項目方，很多項目上馬后，就大談康養，大談度假，甚至認為，只要我做起來，肯定就會有人來，不愁不賺錢。當然那些以旅游開發做幌子，進行地產開發就另當別論了。當然旅游開發項目開發中，很多都是做房地產起家的，因為國家隊地產行業的宏觀調控，就開始轉移投資方向，轉入到旅游業，并美其名曰旅游地產。不好意思，話說遠了。還是說說旅游項目策劃中的知識營銷問題。 一個旅游項目，首先得明確自己的所吸引的游客到底是誰，是自駕、是徒步、還是度假、還是屬于周末放松……，還是因為被風景、歷史文化、人文、奇特自然景觀等吸引，一定要弄清楚首先所要針對的人群。但清楚人群不代表就正確了，還得要看自己的旅游產品所傳遞的知識是否能對應消費者所掌握的旅游消費知識及相關知識，如果不對應，那也是白搭。

例如過國內某地曾經就把潘金蓮作為一種文化現象來作為旅游名片、城市名片來推廣，但最終市場噓聲一片。這是為什么呢？因為消費者從名著中所獲取的信息，潘金蓮是反面人物，是一個受大眾唾棄的人物，雖然現在社會為其翻案，但終究是小眾的認知，在認知的慣性上依然沒有改變，所以強行的去塑造，這樣是費力不討好，得不償失。這就是不懂的知識營銷所造成的結果。

又如接近祖國西南邊陲的一個旅游康養項目，因其臨近邊境，距離邊境也就百來公里，擁有溫泉，可以做成一個溫泉小鎮，而且在這個溫泉度假小鎮中設立書院、設立類似于歡樂谷、國色天香這樣的水上樂園，同時還規劃進去領事館之類項目。試問一個十萬人的小縣城，能夠支撐那么大的水上樂園么，一個十萬人的小縣城能承載領事館么？

這就是完全沒有去考慮消費者所掌握的知識，因為消費者知道，到這樣的小縣城去玩水上樂園，還不如去最近的省城，要去辦什么出國事務，也會去并不遠的省城。而作為邊境國的領館，也會去這么小一個城市里設立領館。 某地方圓100平方公里的一個旅游項目，因為地處某熱門的旅游線路上，有著萬畝原始的杜鵑林，高山石林，高山沼澤地等自然景觀和獨特的民居建筑風格人文景觀，還有著很舒適的溫度，是避暑、徒步、露營、登山、探險、溪降……的一個很好的去處。但是規劃設計者卻沒有去注意這些元素，讓開發方，在山下建酒店、建商場，在景區入口建立了幾個簡單集裝箱酒店和幾套帳篷酒店。因為他們認為一般消費者不愿意在遠離城鎮的地方居住，更不愿意去玩一些看似新潮的項目。這實際上就是對現在高頻度出游人群的不了解，對他們所掌握的知識不尊重。最后沒等酒店、商場完工，項目就沒辦法繼續運營了。當然設計者可以把失敗完全推給開發方或者運營方，但是殊不知，一開始的思路不正確，就決定了項目的最終失敗。

其實旅游項目，也可以用知識營銷的方式來進行前期策劃，讓一些旅游達人或者高頻度出游的人來參與項目的策劃和做規劃設計建議。如果我們運用的手法適當，一定能吸引到他們參與，并給出自己所掌握的知識，讓其自身的暗默知識轉化為項目開發者的形式知識。有了專業達人、消費達人的參與，那么項目不成功也難。當然目前還沒有以這樣形式進行項目策劃的旅游項目出現，但不代表未來沒有，也許有一天，你可能會去到某個旅游區，然后自豪的說，這個景區有我的智慧貢獻。如果是這樣，那說明景區的項目策劃和運營已經跟上知識營銷時代了。

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